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近日，为进一步推进快递服务制造业相关工作，研究启动《快递服务与制造业服务信息交换规范》等标准编制项目，国家局政策法规司科技与标准处处长徐华荣一行到重海事业部青岛海尔业务部开展调研工作，省局政策法规处有关领导陪同调研。

青岛海尔业务部是山东中邮物流有限公司与海尔集团共同推进建立的高效、智能化的端到端一站式物流服务体系，目前主要开展以备件物流和入厂物流两大板块为切入的多种业务。其中入厂物流项目涵盖青岛基地4个园区15家工厂，主要负责工厂内原材料、成品的入库、仓储、配送及装卸管理，现年配送原材料价值达到180多亿元，发运成品800多万立方；备件物流项目主要是提供仓储管理和运输配送的一体化服务，主要负责备件的仓储管理、省内发运、省际发运及倒短运输四部分，目前项目仓库面积达2.1万平方米，日均备件接收上架5.5万件，下架3.4万件，每日分拣、包装、发运备件6000多箱。

在项目现场，徐华荣处长听取了海尔业务部项目负责人对有关项目服务模式、服务内容、具体服务流程等基本情况的详细汇报，并实地查看备件物流厂区的备件储存、分拣包装、现场收寄、订单核定及车辆装卸等区域和海尔空调事业部的入厂物流部分。她对海尔业务部在快递服务制造业工作上做出的探索和实践给予充分肯定和高度评价，并为达到的规模和取得的成绩感到欣慰。她指出，企业要在现有规模和生产能力的基础上，进一步优化作业流程，加强信息化建设，对接与制造业融合业务标准，切实增强对制造业企业的服务水平和能力，同时要打造一批专业能力强、心理素质过硬的团队，为下一步产业的深度融合发展打下良好基础。

在之后的座谈环节，国家局相关人员还就快递企业服务制造企业是否存在信息交换需求、采用何种方式进行数据交换、业务对接上是否存在技术问题等情况展开交流座谈。